捷報(bào)不斷,喜事成串。3月15日,一場福民健康評選活動(dòng)在洛陽展開,本次活動(dòng)是由洛陽報(bào)業(yè)集團(tuán)、洛陽網(wǎng)聯(lián)合組辦的,以“關(guān)愛健康家庭,促進(jìn)社會(huì)和諧,心系民族未來”為宗旨。經(jīng)過激烈角逐,中信重機(jī)中心醫(yī)院憑借20年來在洛陽地區(qū)微創(chuàng)診治領(lǐng)域作出的突出貢獻(xiàn)摘取桂冠,被特別授予“洛陽首屆誠信福民示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
中信重機(jī)中心醫(yī)院(原洛陽礦山機(jī)械廠職工醫(yī)院)始建于1953年。1992年,該院引進(jìn)電子腹腔鏡技術(shù),開創(chuàng)了我省腔鏡手術(shù)的先河。1995年,洛陽市腹腔鏡治療中心在該院成立。2007年,該院腔鏡外科被確定為全市26個(gè)省級重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目之一。按照“高起點(diǎn)、超常規(guī)、大跨度”原則,建成集肝膽外科、甲狀腺外科、泌尿外科、胸外科、婦科、骨外科、五官科、內(nèi)窺鏡診療等微創(chuàng)技術(shù)為一體的腔鏡專科,被市衛(wèi)生局、市科技局、市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合授予“洛陽市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?啤睒s譽(yù)稱號(hào)。該院陸武京、張振立、史建安、魏建軍、王輝斌、李衛(wèi)紅等專家在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。
中信重機(jī)中心醫(yī)院院長王德說:“愛美乃人之天性,讓患者解除病痛的折磨而又使其免受開腹之苦,已成為患者全家和醫(yī)務(wù)人員的共同期盼。我院通過腔鏡微創(chuàng)技術(shù),使這種夢想成為現(xiàn)實(shí)。我院腔鏡微創(chuàng)手術(shù)尤其是膽結(jié)石病、腎結(jié)石病、甲狀腺病、周圍型肺癌等疾病的微創(chuàng)手術(shù)更是在我市居領(lǐng)先地位。腹腔鏡下微創(chuàng)保膽治療膽結(jié)石、腔鏡下甲狀腺微創(chuàng)手術(shù)、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)微創(chuàng)治療腎結(jié)石、胸腔鏡下微創(chuàng)治療自發(fā)性氣胸等多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)我市空白!
中信重機(jī)中心醫(yī)院作為洛陽一家高起點(diǎn)、高品質(zhì)的以腔鏡為主的國家二級甲等綜合醫(yī)院,始終關(guān)注國內(nèi)、國際前沿腔鏡微創(chuàng)技術(shù),為實(shí)現(xiàn)省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)用微創(chuàng)技術(shù)為諸多病患者減輕了痛苦,受到醫(yī)患雙方的一致青睞。
隨著一系列醫(yī)改政策的頒布實(shí)施,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)進(jìn)入大變革、大發(fā)展的時(shí)代。伴隨醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)療服務(wù)市場的競爭日趨激烈。在這機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境下,醫(yī)院在王德院長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一系列的大膽改革,不斷謀求新思路開拓市場,注重創(chuàng)新品質(zhì)提高醫(yī)院的競爭力,擴(kuò)大腔鏡品牌知名度和影響力,走微創(chuàng)品牌經(jīng)營之路。
與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,依托人才優(yōu)勢創(chuàng)品牌,為推動(dòng)洛陽醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展,中信重機(jī)中心醫(yī)院在卓有成效的管理體制下,這支專家團(tuán)隊(duì)上下齊心,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴(yán)格的科學(xué)管理,在臨床醫(yī)療方面實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)質(zhì)的飛躍,20多名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的權(quán)威專家擔(dān)任醫(yī)院各個(gè)專業(yè)學(xué)科的帶頭人。為隨時(shí)把握最前沿的醫(yī)療信息、發(fā)展動(dòng)態(tài),長期與北京、上海、四川等地的腔鏡微創(chuàng)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)教授、博士、國務(wù)院特殊津貼的醫(yī)療專家組成強(qiáng)大的專家隊(duì)伍,定期前來進(jìn)行醫(yī)療會(huì)診、手術(shù)。
醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),充分尊重和理解患者的需求,認(rèn)真做好細(xì)節(jié)服務(wù)工作。我們轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,主動(dòng)為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。增設(shè)義務(wù)接診人員,解決行動(dòng)不便和危急重的患者;增設(shè)門診掛號(hào)收費(fèi)窗口,緩解門診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長隊(duì)現(xiàn)象;設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),安排導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;優(yōu)化掛號(hào)收費(fèi)處等綜合便民服務(wù)窗口;開展住院病人滿意服務(wù)評選活動(dòng);簡化門診就醫(yī)流程;設(shè)立醒目的服務(wù)監(jiān)督牌,推行禮貌微笑和主動(dòng)接診服務(wù);規(guī)范制作就診服務(wù)標(biāo)識(shí)牌及各病區(qū)病房責(zé)任牌;各病區(qū)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開水;推行整體護(hù)理及電話回訪制度;外二科創(chuàng)建青年文明號(hào)等等。與此同時(shí),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到一個(gè)新的高度。先后新開展了腹腔鏡下膽囊摘除術(shù),腹腔鏡甲狀腺摘除術(shù),腹腔鏡下結(jié)、直腸癌根治術(shù),腹腔鏡下肝膿腫切開引流術(shù),輸尿管鏡氣壓彈道碎石、取石術(shù),前列腺汽化電切術(shù),電切鏡膀胱癌根治術(shù),腹腔鏡下子宮肌瘤剔除術(shù)、子宮全切術(shù),卵巢囊腫剝除術(shù)。尤其是近年來開展的三鏡聯(lián)合微創(chuàng)保膽取石技術(shù)、腔鏡下甲狀腺切除技術(shù)、經(jīng)皮腎鏡微創(chuàng)碎石取石術(shù)、周圍型肺癌等疾病的微創(chuàng)手術(shù)均走在河南省的前列,多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)洛陽市空白。 在河南省第五次微創(chuàng)學(xué)術(shù)會(huì)議上,省微創(chuàng)外科專業(yè)委員會(huì)主任委員王旺河教授對中信重機(jī)中心醫(yī)院腔鏡微創(chuàng)外科取得的成績給予極高的評價(jià),他說:“中信重機(jī)中心醫(yī)院作為一家企業(yè)醫(yī)院,能夠五六十年一路走來,腔鏡微創(chuàng)手術(shù)開展這樣好,你們起步早、發(fā)展快,是河南省微創(chuàng)中的一顆璀璨明星!”
中信重機(jī)中心醫(yī)院十分重視醫(yī)院精神文明建設(shè)工作,每年都將精神文明建設(shè)工作納入醫(yī)院重要議事日程,進(jìn)行重點(diǎn)部署和落實(shí),同時(shí)把精神文明建設(shè)工作作為科室及醫(yī)務(wù)人員年度綜合目標(biāo)管理重要內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)考核。
近年來,醫(yī)院工作取得了長足發(fā)展 ,醫(yī)療隊(duì)伍日益壯大,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院始終圍繞“病人的生命、健康和滿意高于一切”的服務(wù)宗旨,長期堅(jiān)持“重基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、樹品牌”的發(fā)展思路,積極探索,大膽創(chuàng)新,在全院各科室推行以“服務(wù)人性化,治療特色化,護(hù)理整體化”的護(hù)理模式。突出微創(chuàng)特色,充分發(fā)揮微創(chuàng)優(yōu)勢,把醫(yī)院文化融入在臨床護(hù)理工作中,注重護(hù)理人員理論知識(shí)和禮儀培訓(xùn),并定期對臨床護(hù)理人員進(jìn)行理論知識(shí)及操作技能考核。對住院病人制定了一系列以病人為中心的人性化服務(wù)措施,深受患者好評。
評價(jià)一所醫(yī)院的優(yōu)劣,老百姓最有發(fā)言權(quán);颊咭痪洹暗竭@里看病,我們放心”是對一家醫(yī)院最難得也最貼心的評價(jià)。多年來,中信重機(jī)中心醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本,誠信敬業(yè),以精湛的技術(shù)、可靠的療效和以心換心的服務(wù),贏得了患者和老百姓的如潮贊譽(yù)。
今天,醫(yī)院獲此殊榮,不僅是醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果,更是上級部門和社會(huì)公眾對我院多年來工作的高度肯定;這是一個(gè)歷史成果,更是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的起點(diǎn)。我們將以“繼承、創(chuàng)新、關(guān)愛、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,提高人民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)!
在今后的工作中,中信重機(jī)中心醫(yī)院將帶領(lǐng)全院工作人員,再接再厲,以此殊榮為契機(jī),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)療健康的可持續(xù)發(fā)展,全面提升醫(yī)院的診療質(zhì)量,為醫(yī)院的跨越發(fā)展再立新功。