“B超”大比武 原來是這樣
著名醫(yī)史學(xué)家亨利·西格里斯博士曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì),醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地說明,只要人類社會(huì)還存在醫(yī)療活動(dòng),必然存在醫(yī)患關(guān)系。而且,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)的日趨復(fù)雜,醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)涵也隨之?dāng)U大,所謂“醫(yī)”不僅指提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,還包括服務(wù)的載體醫(yī)療機(jī)構(gòu);所謂“患”也超出了患者本人,還要包括患者的社會(huì)關(guān)系比如家屬!耙蝗说貌∪颐Α币约啊霸洪L最大的頭疼是醫(yī)療糾紛”,就是目前醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜性的生動(dòng)寫照。
9月16日,在我院的B超室里,26歲的鄧女士正在接受婦科超聲檢查,診斷結(jié)果為子宮、附件未見明顯異常,宮腔內(nèi)未見節(jié)育環(huán)影。然而,一個(gè)月前因經(jīng)期腹部疼痛不適,在當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院B超檢查“節(jié)育環(huán)移位、宮腔粘連”,并在該院婦科接受了節(jié)育環(huán)取出術(shù)?尚g(shù)后一個(gè)月,經(jīng)期腹部依然疼痛,又前往該院診療,經(jīng)B超檢查,醫(yī)生稱宮腔節(jié)育環(huán)存在且移位,建議到婦科“再次”將“節(jié)育環(huán)”取出。這突如其來的診斷到底是怎么回事呢?難道真的是節(jié)育環(huán)和周圍粘連上次沒取出來?還是B超檢查有誤?還是……
無獨(dú)有偶,19歲的一位花季少女,在偷食禁果大約一月后,感覺小腹不適,到市內(nèi)一民營醫(yī)院就診,B超檢查后被告知“宮外孕”,須馬上住院進(jìn)行手術(shù),否則后果不堪設(shè)想,這樣殘酷的“現(xiàn)實(shí)”令其難以接受,將信將疑的她和男友商量,最后決定再找一家公立醫(yī)院檢查。便于次日到我院經(jīng)B超檢查,結(jié)果系宮內(nèi)早孕,排出了宮外孕。緣何兩家醫(yī)院B超診斷結(jié)果相差如此甚遠(yuǎn)?難道是B超機(jī)器不一樣?還是醫(yī)務(wù)人員的診療水平有限?還是……其中玄機(jī)值得深思,耐人尋味。
在醫(yī)生面前,患者幾乎沒有發(fā)言權(quán)。事實(shí)上,該吃多少藥、吃什么藥,該不該住院、該住多長時(shí)間,該不該動(dòng)手術(shù)、該采用哪種手術(shù)方案,不可能有“標(biāo)準(zhǔn)答案”,不同的醫(yī)生當(dāng)然可以有不同的診斷,他們也應(yīng)該有處方上的“自由裁量權(quán)”。從法律角度講,很難確認(rèn)醫(yī)生有多開藥等方面的“主觀故意”,也很難找到其坑害患者的證據(jù),也就是說,醫(yī)生在很大程度上干的是“良心活”,他們是否依醫(yī)行事,主要取決于職業(yè)道德——醫(yī)德。
“醫(yī)者父母心”。為醫(yī)之道,重在醫(yī)德,德高方能望重。人們尊敬并信任醫(yī)生,景仰并呼喚醫(yī)德。因?yàn),醫(yī)德樸素而崇高,平凡而偉大,是社會(huì)道德的核心部分。誠信乃醫(yī)德之基。誠信缺失,醫(yī)德便無從談起。醫(yī)院是否存在過度醫(yī)療和醫(yī)療欺詐,自有相關(guān)部門去判斷“認(rèn)證”,筆者不敢妄加揣測。但是,毋庸諱言,如今的醫(yī)療市場確實(shí)存在過度醫(yī)療和醫(yī)療欺詐行為。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員,為了賺取高昂的醫(yī)療費(fèi)用,不顧醫(yī)德,在患者就醫(yī)過程中,利用手中的醫(yī)療資源,明目張膽地把欺詐的黑手伸向無辜的患者……如此行為,影響惡劣,貽害深遠(yuǎn)。它給患者帶來了雙重痛苦,一種是經(jīng)濟(jì)上的,一種是身體上的,同時(shí)也擾亂了正常的醫(yī)療秩序。
醫(yī)者能珍視誠信,呵護(hù)醫(yī)德,發(fā)揚(yáng)應(yīng)有的救死扶傷精神,將“白衣天使”這一神圣稱號裝扮得更加絢爛多姿沁人心脾。更期望有關(guān)部門多為患者考慮,加大監(jiān)管力度,制定出針對“醫(yī)療欺詐”的相關(guān)法規(guī),給“醫(yī)療欺詐”亮起紅燈。規(guī)范醫(yī)療市場,依法斬?cái)噌t(yī)療黑手,讓不法分子無機(jī)可乘,讓患者可以放心地到任何一家醫(yī)院看病就醫(yī)。
近年來,日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場,而且已成為社會(huì)不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來越受到重視,醫(yī)護(hù)人員同時(shí)承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。因此,醫(yī)護(hù)工作者不僅要有良好的政治素質(zhì)、心理素質(zhì),而且要有高深的專業(yè)素質(zhì)、廣博的人文素質(zhì)。知情、同意、自由、不傷害、最優(yōu)化,這是國際社會(huì)認(rèn)同的醫(yī)學(xué)道德的最基本原則。我們應(yīng)該采納適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的理念,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員人文素質(zhì)的培養(yǎng),營造良好的人文氛圍,加強(qiáng)人文科學(xué)知識的學(xué)習(xí)并應(yīng)用于醫(yī)患活動(dòng)中,達(dá)到構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目的。